株式会社スマスマ

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会社紹介

スマスマとは営業支援の専門会社です。1ヶ月で600件のアポイントを獲得するテレアポ会社として注目されています。
営業活動の「剣」となるアウトバウンド営業支援、「盾」となるインバウンドサポート支援を行います。
イノベーション、ダイバーシティの時代になり多種多様なアイディアが生まれてきてます。
「量」よりも「質」
お客様の結果につながって初めて当社の存在価値が発揮されるのだということを、胸に刻み、変容する時代に挑戦しつづけます。
コールセンターサービスでは、アウトバウンドのテンプレートではなくクライアント企業のアポに繋がるように戦略設計からトークスクリプトの作成まで、各社に合わせてオーダーメイドで対応しています。お客様によって営業の仕方も違うので、できる限りお客様のご要望に応じて稼働するようにします。こういった丁寧な対応から1ヶ月で600件以上ののアポを獲得した実績があります。

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事業紹介

□アウトバウンド
通常のアウトバウンド営業会社では委託した際のアポイント率は1％～3％、さらにそこから成約するのは10％～15％程度ですが、当社ではアポイント率が7％～10％、そこから成約するのは25％から40％。
スキルフルなオペレーターが質のいいアポイントを数多く提供することにより、通常の営業支援会社の5倍～20倍の費用対効果が得られます。
□インバウンド
通常のインバウンドではコール数/単価という料金形態をとることが多いですが、当社では月額固定料金制となっております。 月額固定料金だと「多くの電話をうけつつ、お客様対応の質を上げ、満足していただくか」という貴社に最も貢献できるプロフィットチームになることができ、多くのお客様に満足していただいてます。