【会員登録について】

Q:gmail（フリーメール）で登録できません。どうすればいいですか？

A：フリーメールでの登録はできない使用です。ご了承下さい。

Q:所属している企業がありません。どうすればいいですか？

A:メールアドレスのドメインにて自動で所属企業を判断しています。所属する企業が無いということは企業において利用1人目になります。よって所属企業を登録する必要があります。「所属する企業が登録されていない場合はこちら」から登録にお進み下さい。

Q：所属企業は自由に選べます。本来の所属企業とは異なる企業に所属したことにすれば請求トラブルなど起きませんか？

A：本来の所属企業とは異なる企業で登録できますが、必ず代表承認が必要になるのでご安心ください。

【支払いに関して】

Q：イベントに参加しました。どうやって支払えばいいですか？

A：銀行振り込みとクレジットがあります。銀行支払いの場合、イベントに参加した月末に請求書を発行し、翌月末支払いで対応頂きます。クレジットの場合はイベント参加月の翌月1日に自動引き落としになります。

Q：領収書はどこで発行できますか？

A：支払いが完了したタイミングで領収書発行のメールがいきます。そのメールからダウンロードできます。また、アプリメニューから「お金を払う」を選択頂き「サービス利用料請求書・領収書」からダウンロードできます。

【退会に関して】

Q：退職に伴い、退会したいと思います。

A：メニュー「企業情報管理」→「ユーザー一覧」から退会ユーザーを選択できます。代表ユーザーで無くてもご自身で退会処理ができます。